Política de privacidad

Con fundamento en lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, mediante la cual se obliga a los particulares, sean personas físicas o morales de carácter privado, que lleven a cabo el tratamiento de datos personales, ponemos a su disposición el aviso de privacidad correspondiente, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas que nos proporcionan datos personales.

PIXAN SUSTENTABLE S.A de C.V. en lo sucesivo HUAKAL, con domicilio en Calle de la Cruz No. 18, San Juan Malinalco, Estado de México C.P.52440, es el responsable de recabar sus datos personales, así como del uso y protección que se le dé a los mismos, los cuales siempre serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la Secretaría de Economía.

Uso de sus datos personales.

Los datos personales que recabamos de usted son principalmente:  Nombre completo, Dirección, Teléfono/Móvil y Correo electrónico.

Los datos proporcionados a HUAKAL serán utilizados para identificarlo, localizarlo y contactarlo; registro en base de datos de contactos; así como cualquier otra finalidad análoga a las aquí establecidas, y estarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Para fines de cobro y facturación por los servicios prestados.

Adicionalmente, HUAKAL queda autorizada para tratar datos personales para cualquiera de los siguientes fines:

• Enviar por cualquier medio físico, electrónico o magnético, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa, correo ordinario, correo electrónico, llamadas telefónicas, descargas electrónicas, o por personal autorizado por la Institución previamente identificado:
• Noticias y anuncios en general, que sean o puedan ser importantes o relacionados con la Institución.
• Campañas, beneficios o invitación a eventos.

Usted tiene derecho, conforme al Artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede mandar un correo electrónico a luis.t@huakal.com manifestando lo anterior. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades, no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

HUAKAL no venderá, ni alquilará los datos personales obtenidos. Tampoco compartirá los datos personales con un tercero, excepto que haya sido requerido por orden judicial y en cumplimiento a disposiciones legales.

Protección de los Datos Personales

Le informamos que es de nuestro especial interés cuidar la información personal de los menores de edad y personas en estado de interdicción y capacidades diferentes en términos de la ley, a través del establecimiento de medidas, por lo que después de que la información es recabada, HUAKAL realizará el mejor esfuerzo para proteger sus datos personales y hará todo lo posible para salvaguardar la seguridad de los mismos, a través de medidas administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus datos personales.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO usted deberá contactar directamente en nuestras oficinas o bien vía correo electrónico enviar su solicitud cuyos datos son los siguientes:

Teléfono: 5559044295

Calle de la Cruz No. 18, San Juan Malinalco, Estado de México.

Correo electrónico:  luis.t@huakal.com 

Su solicitud debe contener la siguiente información:

• Nombre del titular de los datos personales.
• Correo electrónico o domicilio para notificarle la respuesta a su solicitud.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales deseé ejercer alguno de los derechos.
• El o los derechos que desea ejercer sobre los datos personales descritos (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
• Cualquier otro elemento, documento o información que faciliten la localización de los datos personales.
• Tratándose de solicitudes de rectificación, debe indicar además de lo señalado anteriormente las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la corrección o actualización de sus datos personales.

Una vez recibida su solicitud por alguno de los medios antes señalados, HUAKAL le comunicará si fue o no procedente su solicitud y las causas, lo anterior, en un término que no excederá de 15 días hábiles. En caso de que su solicitud haya sido procedente HUAKAL le otorgaré el acceso a sus datos personales, llevar a cabo su rectificación, cancelación o finalización del uso de los mismos haciéndolo de su conocimiento a través del correo electrónico que haya proporcionado para tal efecto o en su caso vía telefónica.

Revocación del consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar sus datos personales deberá seguir los mismos pasos que para ejercer sus derechos ARCO descritos en el presente aviso.

Uso de cookies

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, con las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación y secciones consultadas.

Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías no son compartidos a terceros. Estas tecnologías podrán deshabilitarse realizando los siguientes pasos:

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Modificaciones.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad, por lo que se recomienda revisar sus términos periódicamente en nuestra página de internet.

Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en la página de Internet www.huakal.com   sección Aviso de privacidad.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

Contacto: Si tiene alguna duda sobre el contenido, interpretación o alcance de este Aviso y sobre cómo ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puede llamarnos 5559044295 o escribirnos al correo electrónico: luis.t@huakal.com